Jump to content
INS-Fireworks

INS Fireworks

Recommended Posts

Guest

Złożyłem 3 zamówienia i nie miałem żadnego problemu w ostatnim miesiącu. 

Nie zdarzyło mi się żeby nie mieli czegoś na stanie. 

Za to komunikacja ze sklepem zerowa...

Żadnej odpowiedzi na zapytanie, żadnego maila o wysyłce, żadnego trackingu. 

Paczka tak sobie z zaskoczenia zawsze przychodzi 😋

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak ti u mnie wyglądało, W pierwszą sobotę 2 dni po zamówieniu 17 stycznia w czwartek nic nie było gotowe a dzwoniłem, pytałem, za to 100 problemów i tłumaczeń dlaczego nie ba dla konsumenta bez większego sensu... Więc odpuszczam bo w nxt tygodniu miałem znowu jechać do Krk a zamówienie miało być na środę gotowę. Więc w sobotę wbijam na miejsce I oczywiście nie ma nic gotowego, rozpierdziel totalny... Na stanie realnie całkowicie co innego niż na necie, z 5 rodzajów oetard które zamówiłem nie było żadnego a za C4 proponowanie FP3 z CE 😂 także no, po tym jak udało się kilka kostek dorwać okazuje się że trzeba zapłacić ponad 120zł za towar bez promek warty około 100, więc pytam dlaczego, wszystkie produkty wybrane były na promocji na stronie i nadal są... Po blisko 30min czekania i kilku telefonach udało się kupić te 5 małych kostek i paczkę petard za jakieś 80zł w cenie jak na necie... Komentarz pozostawiam Wam :/

  • Sad 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest

Nie wiem co wy macie z tym Krakowem jak ja od nich paczki ze Szczecina dostaje i w sumie każda przychodzi innym kurierem 😋 No chyba, że sami ogarniaja temat w innych hurtowniach. 

U mnie problemów z brakami nie było, ale kontakt niestety zerowy. 

Jednak mimo wszystko z cen i produktów jestem zadowolony bo nic nie przyszło rozwalone czy coś. 

Edited by Guest

Share this post


Link to post
Share on other sites

Piszę jak było, na necie nie ma nic że mają oddział w Szczecinie i na miejscu też się tego nie dowiedziałem więc dziwna sprawa, za to kilka sklepów jest pod ich szyldem :D Tak czy inaczej mieli 10 dni żeby towar ogarnąć do zamówienia.

4 godziny temu, FANATYK napisał:

Nie wiem co wy macie z tym Krakowem jak ja od nich paczki ze Szczecina dostaje i w sumie każda przychodzi innym kurierem 😋 No chyba, że sami ogarniaja temat w innych hurtowniach. 

U mnie problemów z brakami nie było, ale kontakt niestety zerowy. 

Jednak mimo wszystko z cen i produktów jestem zadowolony bo nic nie przyszło rozwalone czy coś. 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 minut temu, k4n4li4 napisał:

Wbrew opiniom szybko się uwinęli z moją paczką do tego zapakowane solidnie.

Pewnie akurat mieli na stanie. :P

Share this post


Link to post
Share on other sites

A wiec i ja coś napisze. Obsługa sklepu fatalna. Panie maja bujną wyobraźnię aby zbyć klienta. Ale do rzeczy. Zamówienie zrobione 6.12 i zaraz opłacone. Zaksięgowana kaska 9.12 i status wyslane...po tygodniu znowu status wyslany. Staram sie dodzwonic. Oczywiscie bardzo cieżko. Odbieraja telefon chyba tylko przez pomyłkę. Ale udaje sie dzięki Kamilowi co podał jakiś inny nr którego na stronie nie ma. Pani odebrala... i mówi że wyjaśni sytuacje. Mijaja dwa dni i cisza... kolejny tel z mojej strony i z ciężkim bólem idzie się dodzwonić.. i pytam co z moim zamówieniem a pani skomentowala ze "zadzwoni pan później bo koleżanki nie ma". Oczywiście z ich strony tel sie nie spodziewałem. Po kolejnym moim tel poprosilem o nr listu przewozowego. Otrzymalem a po sprawdzeniu info ze nie wyslane...no szlak mnie trafil i kolejny tel... do ins i rozmowa. Pani stwierdziła ze kurier zabral paczki i nie skanowal ich.... chcial bym tak zabrac bez potwierdzenia paczki, tak apropo. W koncu poprosilem o anulowanie zamówienia i zwrot kasy. A pani ze wyjasni moja sytuacje... chyba nie bardzo rozumie co czlowiek mowi... zwrot kasy a nie wyjasnianie paczki. I teraz czekam na zwrot.... zobaczymy co z tego wyniknie. A jeśli się nie ma towaru to się nim nie handluje. I o tym sie powinno informować. Inne sklepy z tym nie maja problemu. I zasłanianie sie ze sezon to bzdura. W kilku sklepach zamówione i w ciągu kilku dni paczki byly na miejscu.... można? Ins powinien się jeszcze wiele nauczyć chodź by od Piroart. 

Reasumując zamówić paczkę można w styczniu lutym marcu żeby na grudzień dotarlo... ale ogolnie to obsluga fatalna. Nawet niskie ceny tego nie sa w stanie zrekompensowac. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Lecą w kulki ostro..
I ja walczę z nimi od blisko tygodnia bo zamienili mi jedną z wyrzutni, wszystko było by cacy gdyby nie fakt że owa wyrzutnia jest 2-3 dychy tańsza...
Parokrotnie dzwoniłem, zawsze ta sama historia "proszę podać numer zamówienia, sprawdzimy co się stało i oddzwonimy" A jak mówię, proszę przysłać kuriera po wyrzutnię i zwrócić mi pieniądze to słyszę, "ja za chwilę zadzwonię do drugiego magazynu i zapytam czy jest wyrzutnia którą Pan zamawiał, wyślemy w piątek, najpóźniej w poniedziałek"
Nie spodziewam się kontaktu a więc z mojej strony będzie ostatni telefon w poniedziałek xD

Share this post


Link to post
Share on other sites

Również od nich zamawiałem i to w takim okresie co nie ma ruchu.

Paczka zamówiona w sobotę, więc myślałem, że w poniedziałek wyślą. W środę paczki nie ma, więc dzwonię, ale nie mogłem się dodzwonić. Dodzwoniłem się dopiero w czwartek i okazało się, że paczki jeszcze nie wysłali. Wysłali dopiero w czwartek i w piątek doszło.

Pomimo promocji z super niskimi cenami, radziłbym omijać. Albo tak jak napisał @Piotrek007 zamówić początkiem wiosny, żeby doszło przed Sylwkiem. Najlepiej tylko kilka artykułów, aby nie pomylono towaru.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja mogę z czystym sumieniem polecić 6 paczek z tego 3 w grudniu czekałem max 4 dni na przesyłkę do tego gratisy i mega promocje na samych rzymiakach zaoszczędziłem 800 zł że nie wspomnę o wyrzutniach Szczerze Polecam

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 godzinę temu, DawidPirotechnik napisał:

Wy to macie pecha 😂 ja za każdym razem mam paczkę max po tygodniu bez dzwonienia i pisania ;)

To jesteś szczesliwcem jednym z niewielu ze Ci sie udalo. To bylo 4 zamowienie u nich i o ile wcześniejsze doszły (zamowione w styczniu i lutym wiec czadu było sporo) to ta z grudnia ma pod górkę. A jeśli nie ogarniaja tematu to może czas zmienić profesje i zacząć żółwie hodować. Nad nimi powinni nadążyc

Share this post


Link to post
Share on other sites

A ja mam wrażenie że osoby najbardziej aktywne tu na forum są obsługiwani ekspresem bo opinia a RESZTA ? Problem był w ubiegłych latach i jak widać sklep się wcale niczego nie nauczył. Niestety ale wśród innych konkurencyjnych sklepów INS traci reputację mydleniem oczu i podejściem do klienta. NIE POLECAM .

Edited by piromen29

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dzisiaj odebrałem dwa kolejne zamówienia, wszystko wporzo, na czasie mi nie zależało, a ceny bardzo konkurencyjne ✌️

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ceny ok, problemy z wysyłką (wyslali pobraniem) chociaz miałem zapłacone przez co musiałem płacić drugi raz kurierowi a oni mi przelali kase zwrotną.
Drugi raz zamawiałem to dałem opis, że chcę NO LIMITS RAKIETY ale tylko jeśli jest to 63mm wersja to i tak wyslali mi 52mm... tak to nie chcę w ogóle to i tak wyslali 52mm, to jest własnie lipa z tym sklepem. Dodam, że w opisie i na zdjęciu jest 63mm czyli wprowadzanie w błąd.

Share this post


Link to post
Share on other sites

I ode mnie opinia 

 

Zamówiono 6.12.19r piątek, przelew zrobiony 10.10.12 wtorek zaakceptowali przelew dopiero po moim telefonie, nr przesyłki otrzymałem sms po prośbie z mojej strony także w miarę, przesyłka od zaksięgowania pieniędzy i w okresie tym najgorętszym przedświątecznym szła 2 dni ? jak pamiętam. Paczka jest u mnie otwieram i towar luźno wrzucony bez wypełniaczy w tym petardy c4 po rozwalane rozsypany proch fotobłyskowy w paczce, parę rakiet ma deko ponadrywane kijki ale to się da zrobić, oraz  dwa zamienniki zamiast wyrzutni 16sh/20mm otrzymałem 25mm/20sh co jest na plus

 

Ogólnie nie polecam to był mój ostatni raz w tym sklepie .

Share this post


Link to post
Share on other sites

Polecam sklep szybka wysyłka bardzo dobrze zabezpieczony towar i atrakcyjne ceny z pewnością nie raz jeszcze zawitam. ;)

Edited by Kamil911

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...