Wielki minus dla PiroPolska
Piątkowe zakupy nie zostały przeze mnie zrealizowane, ponieważ w momencie składania zamówienia strona wycofała wszystkie promocje. Koszyk był już gotowy, zostało tylko zakończyć transakcję. W tym momencie strona przestała działać (godz. 22:40), po czym po odświeżeniu jej okazało się, że zniknęły ceny promocyjne. Cena koszyka wzrosła o ponad 300zł. Skontaktowałam się od razu z obsługą sklepu przez maila, po czym dostałam odpowiedź, że promocja się już skończyła i mogę zamówić drożej. Mogłam przypuszczać, że promocja jest z okazji Czarnego Piątku (bo dodali ją tego dnia) i będzie trwała do północy.
Takie podejście do klienta jest moim zdaniem nieprofesjonalne. Proponuję przemyśleć politykę firmy.